Politique de remboursement

Bien que nous Krossproducts Bien sûr, vous aimez rendre les gens satisfaits de nos produits, cela peut toujours arriver que quelque chose que vous n'aimez pas. Vous pouvez ensuite toujours choisir d'échanger ou de renvoyer un élément.

Vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception (sans donner de raison). Après l'annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner vos produits. À la réception de l'envoi de retour, vous serez remboursé du montant des produits retournés via le même mode de paiement que sur lequel vous avez payé.

Comment retourner ma commande?

Vous pouvez retourner vos articles inutilisés et intacts dans l'emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception.

Utilisez toujours notre formulaire de retour pour le retour, cela peut être demandé via contact@krossproducts.NL.

Les coûts de retour concernent le compte du client. Si nous fournissons une étiquette de retour (uniquement aux Pays-Bas), 6,95 € seront déduits du remboursement.

E-mail:

Adresse de retour:
Krossproducts Par exemple
Lange Hezelstraat 17
6511 CA Nijmegen

Si les articles arrivent en retard ou ne répondent pas aux exigences comme indiqué dans leTermes et conditions, conserve Krossproducts le droit de refuser les articles retournés.